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対応の流れ

送信後の流れ

  1. メッセージを送信

    ご質問内容を入力してそのまま送信できます。面倒な手続きはありません。

  2. メッセージの振り分け

    エンジニアが内容を確認し、最適な担当チームに振り分けます。

  3. 追跡コードの受信

    いつでも照会できるお問い合わせ追跡コードをメールでお送りします。

  4. スタッフからの回答

    営業時間内であれば、2時間以内にエンジニアから回答が届きます。

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