Meldingen laten u weten wat er op uw account gebeurt: een nieuwe factuur, een antwoord op een ticket, een update over uw project. Ze verschijnen op twee plekken. Hier leest u hoe u ze leest en beheert.
Twee plekken, niet één
De bel bovenaan de pagina toont snel de nieuwste. De pagina met meldingen toont ze allemaal, met filters.
Stap één: de bel bovenaan de pagina
Bovenaan uw controlepaneel staat een bel. Het kleine getal erop is het aantal meldingen dat u nog niet hebt gelezen. Klik erop voor een snelle lijst met de nieuwste.
Stap twee: open de pagina met meldingen
Wilt u alles zien, open dan de pagina met meldingen. U krijgt de volledige lijst, met drie filterknoppen erboven: alle, ongelezen en gelezen.
Stap drie: markeer wat u hebt gelezen
Elke melding kunt u als gelezen markeren, of terugzetten naar ongelezen. Hebt u er veel, druk dan één keer op Alles als gelezen markeren.
Waarom markeren?
Het getal op de bel telt alleen ongelezen meldingen. Door af te vinken wat u hebt afgehandeld, blijft dat getal betekenis houden.
Wat komt er binnen als melding?
- Facturen: als er een nieuwe is verstuurd of de vervaldatum nadert.
- Tickets: als support op uw ticket antwoordt of de status verandert.
- Projecten en diensten: belangrijke updates over wat we voor u bouwen.
- Account: wijzigingen in de beveiliging, zoals een nieuw wachtwoord of tweestapsverificatie die wordt aangezet.
Meldingen vervangen e-mail niet
Belangrijke berichten, zoals facturen, gaan ook naar uw e-mail. Meldingen vullen uw inbox aan, maar vervangen hem niet.
Goed om te weten
- Klik op een melding en u gaat direct naar de pagina waar die over gaat.
- Het filter "ongelezen" is de snelste manier om te zien wat u hebt gemist.
- Een melding als gelezen markeren verwijdert hem niet; hij blijft staan onder "gelezen".
- Komen verwachte meldingen niet binnen, controleer dan of het e-mailadres op uw account klopt.
Volgende stap
Zorg dat uw e-mail en telefoon actueel zijn, zodat de belangrijke meldingen u bereiken.