Le notifiche ti avvisano su cosa accade nel tuo account: una nuova fattura, una risposta a un ticket, un aggiornamento su un progetto. Compaiono in due punti, e qui ti spieghiamo come leggerle e gestirle.
In due punti diversi, non uno solo
La campanella in cima alla pagina mostra rapidamente le più recenti. La pagina delle notifiche le elenca tutte, con pratici filtri.
Passo 1: la campanella in cima alla pagina
Trovi una campanella in cima al pannello di controllo. Il numeretto su di essa indica quante non ne hai ancora lette. Fai clic per un elenco rapido delle ultime novità.
Passo 2: apri la pagina delle notifiche
Per vedere tutto, apri la pagina delle notifiche. Troverai l'elenco completo con tre pulsanti filtro in alto: tutte, non lette e lette.
Passo 3: contrassegna ciò che hai letto
Ciascuna notifica può essere segnata come letta o rimessa tra le non lette. Se ne hai molte, premi Segna tutte come lette una sola volta.
Perché contrassegnarle?
Il numero sulla campanella conta solo quelle non lette. Spuntare quelle completate aiuta a mantenere quel numero chiaro e utile.
Cosa arriva come notifica?
- Fatture: quando ne viene emessa una nuova o la scadenza si avvicina.
- Ticket: quando l'assistenza risponde alla tua richiesta o lo stato cambia.
- Progetti e servizi: aggiornamenti importanti su ciò che stiamo realizzando per te.
- Account: modifiche alla sicurezza come il cambio password o l'attivazione della verifica in due passaggi.
Le notifiche non sostituiscono l'email
Le comunicazioni importanti come le fatture vengono inviate anche alla tua email. Le notifiche completano la tua casella di posta, non la sostituiscono.
Informazioni utili
- Facendo clic su una notifica vieni reindirizzato subito alla pagina specifica.
- Il filtro "non lette" è il modo più rapido per vedere cosa ti è sfuggito.
- Segnare una notifica come letta non la cancella: rimane disponibile nella sezione "lette".
- Se le notifiche previste non arrivano, controlla che l'indirizzo email dell'account sia corretto.
Passaggio successivo
Assicurati che email e numero di telefono siano aggiornati in modo da non perdere gli avvisi importanti.