Notifikasi memberi tahu apa yang terjadi di akun Anda: faktur baru, balasan tiket, kabar terbaru proyek Anda. Notifikasi muncul di dua tempat, dan panduan ini menjelaskan cara membaca dan mengelolanya.
Langkah satu: lonceng di bagian atas halaman
Ada lonceng di bagian atas panel kontrol Anda. Angka kecil di atasnya menunjukkan berapa yang belum Anda baca. Klik untuk melihat daftar singkat yang terbaru.
Langkah dua: buka halaman notifikasi
Untuk melihat semuanya, buka halaman notifikasi. Anda akan melihat daftar lengkap, dengan tiga tombol filter di atasnya: semua, belum dibaca, dan sudah dibaca.
Langkah tiga: tandai yang sudah Anda baca
Setiap notifikasi bisa ditandai sudah dibaca, atau dikembalikan menjadi belum dibaca. Jika jumlahnya banyak, tekan Tandai semua sudah dibaca sekali saja.
Apa saja yang dikirim sebagai notifikasi?
- Faktur: saat faktur baru diterbitkan atau tanggal jatuh temponya sudah dekat.
- Tiket: saat tim dukungan membalas tiket Anda atau statusnya berubah.
- Proyek dan layanan: kabar penting tentang apa yang sedang kami buat untuk Anda.
- Akun: perubahan keamanan seperti penggantian kata sandi atau pengaktifan dua faktor.
Perlu diketahui
- Mengklik notifikasi langsung membawa Anda ke halaman yang dimaksud.
- Filter "belum dibaca" adalah cara tercepat melihat apa yang terlewat.
- Menandai sudah dibaca tidak menghapusnya; notifikasi tetap ada di bagian "sudah dibaca".
- Jika notifikasi yang Anda tunggu tidak masuk, pastikan email di akun Anda sudah benar.
Langkah berikutnya
Pastikan email dan telepon Anda selalu terbaru agar pemberitahuan penting sampai kepada Anda.