未払いの請求書には、利用可能なお支払い方法の一覧が表示されます。表示される方法は担当チームによって設定され変更される場合があり、ページ上にそれぞれの手順が記載されています。
どのお支払い方法も流れは同じです
どの方法を選んでも手順は同じです。サイト外から送金を行い、受領書を添付して支払い申請を送信します。現在、サイト上でのクレジットカード即時決済には対応していません。
現在ご利用いただける方法
- 銀行振込 — 銀行アプリや窓口から弊社の銀行口座へお振り込みいただきます。高額のお支払いに適しており、通常1〜2営業日以内に届きます。
- モバイルウォレット — 案内にあるウォレット番号宛てに送金します。少額・中額のお支払いに最も素早い方法です。
- 現金 — 事前に担当チームと調整の上、現金でお支払いいただきます。
- 小切手 — 弊社宛ての小切手でお支払いいただきます。小切手の決済が完了した時点で支払いが確認されます。
ステップ1：請求書内の支払い方法を確認する
マイ請求書から未払いの請求書を開き、お支払いカードまでスクロールします。利用可能なお支払い方法が一覧で表示されます。表示されていない方法は、現在お客様のアカウントではご利用いただけません。
ステップ2：各方法の手順を確認する
希望する方法をクリックすると、そのすぐ下に詳しい振込手順が表示されます。口座番号、ウォレット番号、受取人名義などが確認できます。1文字でも間違えると送金が遅れる原因となりますので、正確にコピーしてください。
ステップ3：送金後に申請を送信する
送金が完了したら同じカードに戻り、送金した金額（1）を入力し、添付ファイル（2）に受領書を添付して申請を送信します。フォームの形式はどのお支払い方法でも同じです。
受領書が必要な理由
銀行への送金通知には請求書番号が記載されないことがあります。受領書は届いた入金とお客さまの請求書を結びつけるためのものであり、銀行の照合を待つことなく当日に確認を完了するために必要です。
適切なお支払い方法の選び方
- 明細がはっきりと確認できる方法をお選びください。確認作業が大幅に早まります。
- 高額のお支払いには、記録がしっかりと残り追跡しやすい銀行振込が最適です。
- 銀行やウォレットの手数料はお客様のご負担となります（請求金額とは別です）。
- 提示された方法のいずれもご利用いただけない場合は、送金前にサポートチケットでお問い合わせください。
次のステップ：お支払い履歴の確認
お支払いが確認されると、「マイお支払い」ページに領収書とともに記録されます。次の記事でそのページについて説明します。