داخل كل فاتورة غير مدفوعة تجد قائمة بطرق الدفع المتاحة. الطرق المعروضة يحدّدها فريقنا وقد تتغيّر، ولكل طريقة تعليماتها المكتوبة داخل الصفحة نفسها.
الطرق المتاحة اليوم
- تحويل بنكي — تحوّل المبلغ إلى حسابنا البنكي من تطبيق بنكك أو من الفرع. مناسب للمبالغ الكبيرة، ويصل عادةً خلال يوم أو يومي عمل.
- محفظة الهاتف المحمول — تحويل من محفظة إلكترونية إلى رقم المحفظة المكتوب في التعليمات. الأسرع للمبالغ الصغيرة والمتوسطة.
- نقداً — تسليم المبلغ نقداً بالاتفاق المسبق مع فريقنا.
- شيك — سداد بشيك باسم الشركة. لا يُعتمد السداد إلا بعد تحصيل الشيك.
الخطوة الأولى: اعرض الطرق داخل الفاتورة
افتح فاتورة غير مدفوعة من فواتيري وانزل إلى بطاقة السداد. ستجد الطرق المتاحة أمامك، كل واحدة باسمها. إن كانت طريقة لا تظهر عندك فهي غير مفعّلة لحسابك حالياً.
الخطوة الثانية: اقرأ تعليمات الطريقة
اضغط الطريقة التي تريدها فتظهر تعليماتها أسفلها مباشرة. هنا تجد ما تحتاجه للتحويل: رقم الحساب أو رقم المحفظة واسم المستفيد. انقل هذه البيانات كما هي، فحرف واحد ناقص يؤخّر التحويل.
الخطوة الثالثة: أبلغنا بعد التحويل
بعد أن تحوّل المبلغ فعلاً، عُد إلى نفس البطاقة واكتب المبلغ (1) الذي حوّلته، ثم أرفق صورة الإيصال في المرفقات (2)، وأرسل الطلب. النموذج نفسه لكل الطرق، فلا يتغيّر شيء عند تبديل الطريقة.
كيف تختار الطريقة المناسبة؟
- اختر ما تستطيع الحصول منه على إيصال واضح؛ هذا وحده يختصر يوماً من الانتظار.
- للمبالغ الكبيرة، التحويل البنكي أوضح في السجلات وأسهل في التتبّع.
- راجع أي رسوم يفرضها بنكك أو محفظتك، فهي لا تدخل ضمن مبلغ الفاتورة.
- إن لم تناسبك أي طريقة معروضة، افتح تذكرة دعم قبل التحويل لا بعده.
الخطوة التالية: راجع سجلّ مدفوعاتك
بعد اعتماد أي سداد يظهر له سطر في صفحة مدفوعاتي ومعه إيصال. المقال التالي يشرح هذه الصفحة.