دخول اطلب الآن اطلب الآن

عرض فواتيرك وحالتها

كل فاتورة أصدرناها لك موجودة في صفحة واحدة. من هناك ترى المبلغ وتاريخ الاستحقاق، وتعرف هل دُفعت أم لا، وتفتح أي فاتورة لتقرأ تفاصيلها أو تحفظها على جهازك.

الخطوة الأولى: افتح صفحة الفواتير

بعد تسجيل الدخول اضغط فواتيري. ستظهر قائمة بكل فواتيرك، والأحدث في الأعلى. استخدم خانة البحث (1) إن كنت تعرف رقم الفاتورة، أو زر التصفية (2) لتضييق القائمة.

صفحة فواتيري وبها جدول الفواتير، وعليها الرقم 1 على خانة البحث والرقم 2 على زر التصفية.
ابحث برقم الفاتورة (1) أو صفِّ القائمة (2).

الخطوة الثانية: صفِّ القائمة

اضغط زر التصفية فتُفتح لوحة صغيرة. من الحالة (1) تختار ما تريد رؤيته، مثل «مدفوعة» أو «غير مدفوعة». ومن غير المدفوعة (2) تعرض ما عليك سداده فقط، وهو أسرع طريق لمعرفة ما هو مستحق الآن.

لوحة التصفية مفتوحة، وعليها الرقم 1 على قائمة الحالة والرقم 2 على مرشّح غير المدفوعة.
صفِّ بالحالة (1) أو اعرض غير المدفوعة فقط (2).

الخطوة الثالثة: افتح فاتورة واقرأ ملخّصها

اضغط رقم الفاتورة لتفتحها. على الجانب تجد بطاقة الملخّص: الإجمالي (1) هو قيمة الفاتورة كاملة، والمتبقّي (2) هو ما عليك سداده الآن. وإن كنت قد سدّدت جزءاً من المبلغ يظهر شريط التقدّم (3) ليوضّح كم دفعت وكم بقي.

بطاقة ملخّص الفاتورة، وعليها الرقم 1 على الإجمالي والرقم 2 على المبلغ المتبقّي والرقم 3 على شريط التقدّم.
الإجمالي (1)، والمتبقّي (2)، وما سُدّد منه (3).

الخطوة الرابعة: احفظ الفاتورة أو اطبعها

من زر الإجراءات أعلى الفاتورة تُفتح قائمة قصيرة: تنزيل الفاتورة PDF يحفظ نسخة على جهازك، وطباعة الفاتورة يطبعها مباشرة. وإن كانت الفاتورة غير مدفوعة تجد فيها أيضاً اختصاراً ينزل بك إلى بطاقة السداد.

قائمة إجراءات الفاتورة مفتوحة وبها تنزيل الفاتورة PDF وطباعة الفاتورة، وعليها الرقم 1.
من هنا تحمّل الفاتورة أو تطبعها (1).

ماذا تعني حالة الفاتورة؟

  • غير مدفوعة — لم يصلنا سداد لها بعد.
  • مدفوعة جزئياً — وصلنا جزء من المبلغ، والباقي ما زال مستحقاً.
  • مدفوعة — وصل المبلغ كاملاً ولا شيء عليك في هذه الفاتورة.
  • ملغاة — أُلغيت الفاتورة ولا يُطلب منك سدادها.
  • مستردّة — أعدنا إليك المبلغ بعد أن كان قد سُدّد.

ملاحظات تختصر عليك الوقت

  • كل التواريخ تظهر بتوقيت حسابك، فلا تحتاج إلى حساب فارق التوقيت.
  • يمكنك تحديد أكثر من فاتورة ثم تصديرها معاً إلى Excel أو PDF.
  • الفاتورة التي تجاوزت تاريخ استحقاقها تظهر بعلامة واضحة في القائمة.
  • إن لم تجد فاتورة تتوقّعها، أزل المرشّحات أولاً ثم ابحث برقمها.

افتح صفحة فواتيري

الخطوة التالية: سدّد فاتورة

أصبحت تعرف حالة كل فاتورة. المقال التالي يشرح كيف ترسل سداد فاتورة غير مدفوعة خطوة بخطوة.