Справочный центр
Пошаговые руководства от тех же инженеров, которые обслуживают платформу: домены, серверы, хостинг, почта, SSL и оплата.
Выбрать раздел Перейти в справочный центр Опубликовано статей: 54 Быстрая помощь от живых специалистов
Чем мы можем вам помочь?
Ищите ответы в базе знаний или выберите удобный канал связи — настоящие инженеры на связи круглосуточно.
Два пути к решению
Прочитать или спросить нас
Всё, что мы знаем, подробно описано в справочном центре. А если ответа там нет — откройте обращение, и инженер сразу подключится.
Открыть обращение в поддержку
Расскажите, что происходит, и инженер поддержки займётся решением задачи: всё фиксируется, приоритизируется и хранится в одном месте.
- Единая переписка со специалистом с сохранением всей истории
- Прикрепление скриншотов, логов и файлов конфигурации
- Отслеживание статуса из личного кабинета в любое время
Часто читают
Популярные статьи
Руководства, отобранные командой — начните с них, если не знаете, где искать.
Services & Tickets How do I open a support ticket? A walkthrough of opening a support ticket in the Linkysoft client area, from the sign in page to the confirmation, so your request reaches the right team with the detail they need to answer it. Читать статью Domains & DNS How do I check if a domain name is available? Check if the domain name you want is still free, right on the Hostrena website. Learn exactly what to do next if it is free or taken. Читать статью Domains & DNS How do I point my domain to my Hostrena web hosting? Connect your domain name to your Hostrena web hosting. Copy the nameservers from your client dashboard and paste them where the domain is registered. Your website will soon open at your own address. Читать статью Domain Registration How to choose a suitable domain name Practical tips for picking a short, memorable name that reflects your brand. Читать статью DNS Management What is DNS and how it works A plain explanation of the system that turns a domain name into a server address. Читать статью Contact Management What is WHOIS contact data The public ownership record every domain carries, and why it matters. Читать статью
База знаний
Категории статей
Domains Everything about managing the domains tied to your project: registration, DNS, contact data and renewal. Открыть раздел Shared hosting Your hosting account end to end: signing in, putting a site online and keeping it there. Открыть раздел Servers The server environment your project runs on and how it is managed for you. Открыть раздел Linkysoft Control Panel A complete guide to using the Linkysoft control panel to manage your account and project. Открыть раздел
Все системы работают нормально
Остались вопросы?
Другие способы связи
Напишите нам, и мы ответим в том же канале связи. Все адреса здесь реальные и проверяются сотрудниками.