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कोई बॉट नहीं हर संदेश को एक असली सपोर्ट इंजीनियर पढ़ता है। ट्रैक किए गए संदेश हर संदेश को एक ट्रैक किया जाने वाला संदर्भ कोड मिलता है। तेज़ जवाब कार्य-समय में हमारी पहली प्रतिक्रिया का माध्य दो घंटे से कम है।
हमारी प्रक्रिया

आगे क्या होता है

  1. अपना संदेश भेजें

    अपना सवाल लिखें और बिना किसी अतिरिक्त कदम के भेज दें।

  2. हम उसे सही टीम तक भेजते हैं

    एक इंजीनियर उसे पढ़कर सही टीम तक पहुँचाता है।

  3. आपको संदर्भ कोड मिलता है

    हम आपको ईमेल से एक ट्रैक किया जाने वाला संदर्भ कोड भेजते हैं, जिसे कभी भी बता सकते हैं।

  4. इंसान जवाब देता है

    कार्य-समय में एक इंजीनियर दो घंटे के भीतर जवाब देता है।

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