مرکز راهنما
راهنماهای گام‌به‌گام نوشته‌شده توسط همان مهندسانی که پلتفرم را اداره می‌کنند — دامنه‌ها، سرورها، میزبانی، ایمیل، SSL و صورتحساب.
از یک بخش شروع کنید مرور مرکز راهنما 54 مقاله منتشرشده پشتیبانی انسانی و سریع
چگونه می‌توانیم کمکتان کنیم؟
در پایگاه دانش جستجو کنید یا یکی از راه‌های ارتباطی را انتخاب کنید — مهندسان واقعی، به‌صورت شبانه‌روزی.
دو راه برای رسیدن به پاسخ
راهنماها را بخوانید یا از ما بپرسید
هر آنچه می‌دانیم در مرکز راهنما نوشته شده است. اگر پاسخ آنجا نبود، یک تیکت باز کنید تا یک مهندس آن را پیگیری کند.
ارسال تیکت پشتیبانی
به ما بگویید چه مشکلی پیش آمده است تا مهندس پشتیبانی آن را پیگیری کند — پیگیری‌شده، اولویت‌بندی‌شده و نگهداری‌شده در یک مکان.
- یک گفتگوی پیوسته با مهندس پاسخگو، ذخیره‌شده به‌طور کامل
- ضمیمه کردن اسکرین‌شات‌ها، لاگ‌ها و فایل‌های پیکربندی
- پیگیری وضعیت از حساب کاربری خود در هر زمان
بیشترین بازدید
مقاله‌های پرطرفدار
راهنماهایی که تیم ما در اولویت قرار داده است — اگر نمی‌دانید از کجا شروع کنید، از اینجا آغاز نمایید.
Services & Tickets How do I open a support ticket? A walkthrough of opening a support ticket in the Linkysoft client area, from the sign in page to the confirmation, so your request reaches the right team with the detail they need to answer it. خواندن مقاله Domains & DNS How do I check if a domain name is available? Check if the domain name you want is still free, right on the Hostrena website. Learn exactly what to do next if it is free or taken. خواندن مقاله Domains & DNS How do I point my domain to my Hostrena web hosting? Connect your domain name to your Hostrena web hosting. Copy the nameservers from your client dashboard and paste them where the domain is registered. Your website will soon open at your own address. خواندن مقاله Domain Registration How to choose a suitable domain name Practical tips for picking a short, memorable name that reflects your brand. خواندن مقاله DNS Management What is DNS and how it works A plain explanation of the system that turns a domain name into a server address. خواندن مقاله Contact Management What is WHOIS contact data The public ownership record every domain carries, and why it matters. خواندن مقاله
پایگاه دانش
مرور بر اساس دسته‌بندی
Domains Everything about managing the domains tied to your project: registration, DNS, contact data and renewal. باز کردن بخش Shared hosting Your hosting account end to end: signing in, putting a site online and keeping it there. باز کردن بخش Servers The server environment your project runs on and how it is managed for you. باز کردن بخش Linkysoft Control Panel A complete guide to using the Linkysoft control panel to manage your account and project. باز کردن بخش
همه سامانه‌ها فعال و عملیاتی هستند
هنوز مشکل حل نشده است؟
راه‌های دیگر برای ارتباط با ما
برای ما بنویسید و ما از همان طریق پاسخ خواهیم داد. تمام موارد فهرست‌شده نشانی‌های واقعی هستند که افراد می‌خوانند.