Verhuis de registratie, houd de records

Bij overzetten gaat het beheer van een domein van de ene provider naar de andere. Uw domein, DNS en bezoekers merken er niets van. U bewijst dat u de eigenaar bent met een EPP-code van uw huidige provider. Wij dienen het verzoek in, het register vraagt om bevestiging, en een paar dagen later beheert u het domein vanuit Hostrena.

De EPP-code (ook authcode of transfersleutel genoemd) is een geheime code die bewijst dat het domein van u is. Uw huidige provider toont hem in de instellingen van uw domein of mailt hem naar u. ICANN verplicht hen hem binnen vijf dagen te geven. Bewaar hem goed, zoals een wachtwoord, tot de verhuizing klaar is.

Nee. Overzetten raakt uw nameservers en DNS-records nooit. Alleen wie uw registratie beheert, verandert. Uw website en e-mail blijven de hele tijd online. Verwijder alleen uw oude DNS-records niet voordat het overzetten klaar is. Laat ze staan en de verhuizing verloopt naadloos.

Domeinen zoals .com duren meestal 5 tot 7 dagen, vooral door een vaste wachttijd die uw huidige provider eerder kan vrijgeven. Landdomeinen hebben eigen regels. Zo gaat .uk binnen minuten met een tagwijziging, terwijl andere een tot twee weken duren. Bekijk de kaarten met doorlooptijden hierboven of de volledige prijslijst.

Nog niet. ICANN zet domeinen 60 dagen op slot na registratie of een recente overzetting, en geen enkele provider kan om die regel heen. Kijk wanneer uw domein is geregistreerd en begin met overzetten als de 60 dagen voorbij zijn. Voor sommige landextensies gelden andere regels, die u in de volledige prijslijst vindt.

Of dat zo is, bepaalt het register voor die extensie, niet wij, en we beloven het voor geen enkele naam. Wat we u vóór het betalen wel kunnen vertellen, is de prijs voor het overzetten van uw extensie en hoe lang het register er meestal over doet. De vervaldatum die het register echt heeft, ziet u op het scherm van het domein in uw console zodra het binnen is.

Voor een echte overzetting zijn drie dingen nodig die een aanvaller zelden samen heeft: de ontgrendeling, de EPP-code en toegang tot de e-mail van de houder. Juist daarom staat het slot hier altijd aan, en gaat het vanzelf weer aan zodra uw inkomende overzetting klaar is. Bescherm de mailbox van de houder met een sterk wachtwoord en tweestapsverificatie, dan overkomt kapen alleen anderen.

Volgens de ICANN-regels mogen providers een geldige overzetting niet weigeren zonder duidelijke reden, zoals een onbetaalde rekening of een geschil over eigendom. Vertragingen zijn meestal kleine obstakels, zoals een verstopte instelling om te ontgrendelen of een code die traag komt. Betaal een openstaand bedrag en vraag de EPP-code op. Blijft het hangen, dan helpt ons team u om het hogerop te zoeken.

Ja, voor de meeste domeinen. Zo is overzetten van .uk gratis en duurt het maar een paar minuten zodra uw provider de tag aanpast. Extensies zoals .de, .fr en .nl volgen de gewone doorlooptijden. Sommige, zoals .sa en .ae, kunnen nog niet worden overgezet. U kunt dan een nieuw domein registreren en de DNS naar ons laten wijzen. Kijk in de prijslijst voor de actuele mogelijkheden.

Ja, volledig. Zodra het domein in uw account staat, hebt u volledige controle. U kunt overstappen op de nameservers van Hostrena, uw huidige instellingen houden of naar een andere host laten wijzen. Veel klanten laten de DNS een week zoals hij is en passen later dingen aan. Neem uw tijd, want uw bestaande records blijven werken.

De precieze prijs per extensie staat in de prijslijst, en bij de meeste is het gelijk aan een jaar verlengen. .uk is helemaal gratis. Er zijn geen servicekosten, geen toeslag voor spoed en niets extra bij het afrekenen bovenop de prijs die u zag.

Verleng het eerst bij uw huidige registrar, al is het maar voor één jaar. Verlopen domeinen kunnen niet worden overgezet, en wachten kan extra kosten opleveren of u de naam helemaal kosten. Is het verlengd en voorbij een eventueel slot van 60 dagen, zet het dan gewoon over. De verlengtijd die u net kocht, gaat mee met het domein.

Meestal niet, buiten hun controlepaneel. U kunt het domein bijna altijd zelf ontgrendelen en uw EPP-code opvragen. Nadat wij het verzoek indienen, is elke e-mail die zij sturen een melding om goed te keuren of een aanbod om het domein eerder vrij te geven. Doet u niets, dan wordt het overzetten gewoon op het normale tempo afgerond.

Ja. U kunt op elk moment tijdens de wachttijd (vijf tot zeven dagen bij de meeste extensies) stoppen in uw paneel of via support. Uw domein blijft dan waar het was. Is een overzetting klaar, dan kan die niet direct ongedaan worden gemaakt. U zou hem dan terug moeten overzetten na het slot van 60 dagen van het register.

Van begin tot eind. Vertel support welke registrar u verlaat, dan geven wij u duidelijke stap-voor-stap uitleg om de instelling voor ontgrendelen en de EPP-code te vinden. Een teamlid volgt uw overzetting ook tot die klaar is. Verhuist u veel domeinen? Dan beheren wij de hele groep en bevestigen we ze een voor een. Domeinen verhuizen hoort minuten te kosten, geen uren.

Ja. Veel domeinen tegelijk overzetten komt vaak voor bij bureaus die domeinen van klanten beheren. Verzamel de EPP-codes (één per domein), geef de lijst aan support of vul ze in bij het afrekenen, en volg elk domein in uw paneel. Elk domein krijgt nog steeds een eigen bevestiging van het register, maar u beheert maar één lijst.