Chatbot روبوت المحادثة
Définition
روبوت المحادثة هو حوار آلي يردّ على عملائك كتابةً على موقعك أو داخل واتساب، دون أن يكون هناك موظف على الطرف الآخر.
A chatbot is an automated conversation that answers your customers in writing on your website or in WhatsApp, with nobody sitting on the other end.
agent conversationnel assistant virtuel robot de discussion
Mise à jour le août 2026