등록업체는 옮겨도 기존 설정은 그대로 유지하세요

이전은 도메인 관리 업체를 한곳에서 다른 곳으로 옮기는 작업입니다. 도메인, DNS, 사이트 방문자에게는 아무 영향이 없습니다. 현재 업체에서 발급받은 EPP 코드로 소유권을 증명하면 저희가 요청을 제출하고, 등록소 확인을 거쳐 며칠 뒤 Hostrena에서 도메인을 관리하게 됩니다.

EPP 코드(인증 코드 또는 이전 키라고도 함)는 도메인 소유자임을 증명하는 보안 비밀번호입니다. 현재 등록업체의 도메인 설정 메뉴에 표시되거나 이메일로 발송됩니다. ICANN 규정에 따라 요청 시 5일 이내에 제공해야 합니다. 이전이 완료될 때까지 비밀번호처럼 안전하게 보관하세요.

아닙니다. 이전 작업은 네임서버나 DNS 레코드를 전혀 건드리지 않습니다. 오직 도메인을 관리하는 등록업체만 바뀔 뿐입니다. 웹사이트와 이메일은 내내 정상 작동합니다. 이전이 완전히 끝나기 전에 기존 DNS 레코드를 삭제하지만 않으시면 됩니다. 그대로 두시면 아무 문제 없이 매끄럽게 이전됩니다.

.com 같은 도메인은 보통 5~7일 정도 소요되며, 이는 대부분 현재 등록업체가 즉시 승인하지 않을 때 적용되는 표준 대기 기간 때문입니다. 현재 업체에서 조기 승인을 해주면 더 빨라집니다. 국가 도메인은 자체 규정이 있어, 예를 들어 .uk는 태그 변경으로 몇 분 만에 끝나지만 다른 도메인은 1~2주가 걸리기도 합니다. 상단 일정 카드나 전체 요금표를 확인해 보세요.

아직은 불가능합니다. ICANN 규정상 신규 등록이나 최근 이전 후 60일 동안은 도메인이 잠기며, 어떤 등록업체도 이 규정을 우회할 수 없습니다. 등록일을 확인하시고 60일이 지난 후에 이전을 시작해 주세요. 일부 국가 확장자는 다른 규정이 적용될 수 있으니 전체 요금표를 참고하세요.

기간 연장 여부는 당사가 아닌 해당 확장자 등록소의 정책에 따르며, 모든 도메인에 연장을 보장해 드릴 수는 없습니다. 결제 전에 확장자별 이전 가격과 등록소의 일반적인 소요 시간을 안내해 드리며, 등록소가 실제로 부여한 만료일은 도메인이 이전 완료되는 즉시 콘솔 화면에서 확인하실 수 있습니다.

정상적인 이전에는 공격자가 한꺼번에 얻기 힘든 세 가지(잠금 해제 권한, EPP 코드, 소유자 이메일 접근 권한)가 모두 필요합니다. 그렇기 때문에 저희는 이전 잠금을 항상 켜두며 이전이 완료되는 즉시 다시 잠급니다. 소유자 메일함을 강력한 비밀번호와 2단계 인증으로 보호하시면 도메인 탈취는 남의 일일 뿐입니다.

ICANN 규정에 따르면 등록업체는 미납 요금이나 소유권 분쟁과 같은 명확한 사유 없이 유효한 이전을 거부할 수 없습니다. 지연되는 원인은 대개 숨겨진 잠금 설정이나 늦은 코드 발급 같은 사소한 문제입니다. 미납액을 정리하고 EPP 코드를 요청하세요. 계속 지연되면 지원팀에서 문제 해결을 도와드립니다.

대부분 가능합니다. 예를 들어 .uk 이전은 무료이며 등록업체가 태그를 변경하면 몇 분 만에 완료됩니다. .de, .fr, .nl 같은 확장자도 표준 일정에 따라 진행됩니다. 다만 .sa나 .ae 등 일부는 아직 이전이 지원되지 않으므로, 신규 등록 후 당사로 DNS를 연결해 사용하실 수 있습니다. 요금표에서 지원 현황을 확인하세요.

네, 완벽히 제어할 수 있습니다. 도메인이 계정에 도착하는 즉시 모든 제어 권한이 주어집니다. Hostrena 네임서버로 전환하거나 기존 설정을 유지하거나 다른 호스팅으로 연결할 수 있습니다. 많은 고객이 일주일 정도 기존 DNS를 그대로 두었다가 나중에 변경합니다. 기존 레코드가 계속 작동하므로 천천히 진행하셔도 좋습니다.

확장자별 정확한 비용은 요금표에 나와 있으며, 대부분 1년 갱신 비용과 동일합니다. .uk의 경우 완전 무료입니다. 서비스 수수료나 긴급 처리 비용이 없으며, 결제 시 안내된 가격 외에 추가 청구되는 금액은 전혀 없습니다.

현재 등록업체에서 1년만이라도 먼저 갱신하셔야 합니다. 만료된 도메인은 이전할 수 없으며 방치하면 추가 수수료가 발생하거나 도메인을 완전히 잃을 위험이 있습니다. 갱신을 완료하고 60일 잠금이 풀리면 정상적으로 이전하세요. 방금 연장한 갱신 기간도 도메인과 함께 유지됩니다.

관리 패널 조작 외에 직접 연락하실 일은 거의 없습니다. 대부분 직접 잠금을 해제하고 EPP 코드를 확인하실 수 있습니다. 당사가 이전 요청을 제출한 후 기존 업체에서 발송하는 메일은 단순 승인 안내이거나 조기 승인 링크입니다. 아무 조치를 취하지 않으셔도 정상 일정에 따라 이전이 완료됩니다.

네. 대기 기간(대부분의 확장자에서 5~7일) 중에는 패널에서 직접 취소하거나 고객지원에 요청하여 언제든 취소할 수 있습니다. 도메인은 원래 위치에 그대로 유지됩니다. 다만 이전이 최종 완료된 후에는 직접 되돌릴 수 없으며, 등록소의 60일 잠금 기간이 지난 후에 다시 이전해야 합니다.

처음부터 끝까지 도와드립니다. 떠나려는 등록업체가 어디인지 지원팀에 알려주시면 잠금 해제와 EPP 코드를 찾는 방법을 단계별로 명확히 안내해 드립니다. 전담 팀원이 이전이 완료될 때까지 진행 상황을 추적해 드립니다. 여러 도메인을 옮기시나요? 일괄 처리를 관리하고 하나하나 확인해 드립니다. 도메인 이전은 몇 시간이 아니라 몇 분이면 충분해야 합니다.

네. 고객 도메인을 대량으로 관리하는 에이전시에서 대량 이전을 자주 이용합니다. 각 도메인의 EPP 코드를 모아 지원팀에 전달하거나 결제 시 입력하시면 패널에서 모든 도메인을 추적할 수 있습니다. 등록소 승인은 도메인별로 개별 발송되지만, 관리는 하나의 목록으로 손쉽게 처리할 수 있습니다.